医院绩效考核

凯纽斯护理人员绩效考核系统，按百分标准计算；护士绩效考核主要按指标可以划分为医德医风、护士长考核、三基考试考核、患者满意度，支持加减法项和一票否决。

护士考核系统主要包含以下模块：

1、护士工作计划和责任任务书：医院护理人员按照医院整体目标，来编写自己的责任任务书和本月、季度工作计划；

2、护士长考核：护士长参考医院考核指标和护理人员的工作计划，按月、季度、年度对每个护理人员根据其汇报和实际工作内容从思想品德、工作责任心、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、投诉情况、差错等角度进行考评，并得出排名和绩效工资；

3、三基考试考核：根据每月组织的三基考试结果，系统会录入成绩，并进行统计，作为考评分治评定，根据考评设定给与分值；

4、患者满意度：考核设置重对患者满意度权重设置在4分以上，患者可以登录系统的投票调查模块对护理人员进行投票打分；

5、加分项操作：完成以下项目者，根据护士长审批，可以得到加分

• 获得患者表扬；

• 发表论文者；

• 三基理论和操作考试合格；

• 参加医院业务学习；

6、减分项

• 出现差错和重大过失，被患者投诉

• 三基理论和操作考试不合格；

7、医德医风考核定性考核

系统内含国家医院考核指标

 救死扶伤，全心全意为人民服务；

尊重患者权力，为患者保守医疗秘密；

遵纪守法，廉洁行医；

护士考核评分和统计分析

考核结果为年终评定、职称晋升重要参考依据，并可根据设置计算出绩效工资。